MPLS ou Multi Protocol Label Switching é uma tecnologia de encaminhamento de pacotes baseada em rótulos (labels), que permite a criação de VPNs sobre uma rede IP compartilhada com serviços convergentes, de forma segura, escalável e com suporte à QoS. O MPLS utiliza os conceitos de Qualidade de Serviço (QoS) e Classe de Serviço (CoS) para prestar serviços superiores:
Essa tecnologia permite interligar as filiais à matriz, parceiros ou fornecedores por meio de redes privadas e gerenciadas.